企業(yè)微信作為一款辦公軟件很多公司都在使用，基于企業(yè)微信的會話存檔可以了解員工的的聊天記錄和工作情況，從而防止銷售飛單，但是企業(yè)微信的會話存檔功能需要客戶同意，如果客戶不同意相當于沒有聊天記錄，容易出現(xiàn)員工與客戶私下交易的情況。
合力億捷企微管家作為企業(yè)微信的服務(wù)商之一，通過企業(yè)微信的會話存檔接口，幫助企業(yè)管理員工與客戶信息，促進后續(xù)客戶運營，減少銷售飛單，提高成交率。
I 支持多類型消息，永久會話保存
公司通過企微管家創(chuàng)建渠道活碼，客戶掃碼即可添加客服或者銷售，并可以自動發(fā)送歡迎語，支持文字、圖片、文件、語音等多種消息類型，并有側(cè)邊欄快捷回復(fù)輔助，客戶單聊或者客戶群聊消息記錄可以永久保存，如果消息撤回，可以通過企微管家也能將撤回或者刪除的信息存檔。
I 客戶繼承，客戶刪除預(yù)警
通過企微管家添加的客戶或者客戶群都屬于企業(yè)，便于企業(yè)內(nèi)控與離職繼承。一方面是客戶離職繼承，員工離職后，他名下的客戶或者客戶群并不會被員工帶走，管理員可以將離職員工的客戶批量分配對相應(yīng)人員繼續(xù)跟進；另一方面是客戶刪除預(yù)警，如果員工刪除客戶，企微管家會有預(yù)警，管理員可以及時挽回客戶，減少客戶流失風險。還支持客戶離職繼承，便于企業(yè)內(nèi)控與離職繼承，規(guī)避客戶流失風險。
合力億捷企微管家主要通過開發(fā)企微會話存檔功能和客戶離職繼承與刪除預(yù)警來幫助企業(yè)避免銷售飛單，同時可以對接企業(yè)CRM系統(tǒng)，與合力億捷云客服系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，溝通時顯示客戶以往歷史，實時記錄客戶瀏覽動態(tài)，銷售可以隨時記錄跟進內(nèi)容，制定跟進計劃，提高簽單率。
