2023年了，你的銷(xiāo)售還在借助Excel表格，使用座機(jī)撥打電話(huà)嗎？
操作繁瑣且不說(shuō)；大量的電話(huà)號(hào)碼，銷(xiāo)售在手動(dòng)進(jìn)行外呼按鍵操作時(shí)，還容易因看錯(cuò)數(shù)字，導(dǎo)致打錯(cuò)號(hào)碼；同時(shí)表格也不能幫助銷(xiāo)售快速篩選出空號(hào)、關(guān)機(jī)、黑名單、高風(fēng)險(xiǎn)等號(hào)碼，銷(xiāo)售在面對(duì)大量的工作壓力下，情緒大，工作激情低；反之，企業(yè)還無(wú)法衡量銷(xiāo)售工作情況，更無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)管銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶(hù)的全過(guò)程。
解決以上問(wèn)題，其實(shí)僅需要一套電腦撥號(hào)電話(huà)軟件就可以了！
對(duì)于電銷(xiāo)行業(yè)的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，頻繁的電話(huà)外呼占據(jù)銷(xiāo)售一天工作量的一大半，有了工具的賦能，無(wú)論是解決銷(xiāo)售封號(hào)問(wèn)題，還是助力銷(xiāo)售高效外呼上，無(wú)可厚非都幫助銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)提升的事半功倍。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)使用外呼軟件的作用也非常大，它幫助工作人員簡(jiǎn)化高度重復(fù)的工作內(nèi)容，篩選空號(hào)、黑名單等無(wú)效電話(huà)，大大節(jié)省人力成本，是降本增效的好幫手。
I在操作層面上
外呼系統(tǒng)只需要非常簡(jiǎn)單的操作，銷(xiāo)售只用在電腦網(wǎng)頁(yè)上登錄外呼系統(tǒng)，就可以使用語(yǔ)音通話(huà)、聊天、記錄等功能。電腦搖身一變外呼神器，通過(guò)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)一鍵點(diǎn)擊撥號(hào)。也可以把現(xiàn)有客戶(hù)數(shù)據(jù)批量導(dǎo)入到系統(tǒng)中，不需要手動(dòng)輸入，同時(shí)也支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出，非常方便。
I在工作效率上
外呼系統(tǒng)支持機(jī)器人輔助外呼，批量外呼觸達(dá)，自動(dòng)篩除無(wú)效號(hào)碼。也可以設(shè)置好通知語(yǔ)音，自動(dòng)給客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪，不用再手動(dòng)撥號(hào)挨個(gè)撥打電話(huà)，大大提升了銷(xiāo)售的工作效率。而且設(shè)置了公海池，將客戶(hù)信息錄入，銷(xiāo)售查找客戶(hù)信息更方便快捷。
I在客戶(hù)管理上
通過(guò)外呼系統(tǒng)進(jìn)行外呼時(shí)，能夠?qū)崟r(shí)記錄客戶(hù)信息，構(gòu)成客戶(hù)畫(huà)像，銷(xiāo)售溝通時(shí)能夠看到客戶(hù)歷史服務(wù)動(dòng)態(tài)；系統(tǒng)可實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的動(dòng)態(tài)，并提醒銷(xiāo)售及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)。對(duì)于已登記的客戶(hù)信息同步到CRM系統(tǒng)，方便統(tǒng)一管理，銷(xiāo)售也隨時(shí)對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行回訪關(guān)懷。
I在銷(xiāo)售管理上
清晰獲知銷(xiāo)售通話(huà)情況，通話(huà)錄音隨時(shí)可查可聽(tīng)，并配有智能質(zhì)檢，輔助管理層管理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)情況。后臺(tái)還可通過(guò)數(shù)據(jù)看板、通話(huà)報(bào)表等功能，輔助管理層進(jìn)行銷(xiāo)售管理。
當(dāng)然，如遇銷(xiāo)售需居家辦公或外出、出差等特殊場(chǎng)景，電腦撥號(hào)電話(huà)軟件在銷(xiāo)售個(gè)人電腦或移動(dòng)端手機(jī)同樣適用，外呼系統(tǒng)支持固話(huà)、手機(jī)、軟電話(huà)三種方式接入，通話(huà)、錄音、客戶(hù)信息等功能正常使用，不受時(shí)間和地域限制。
在這里，不妨看看合力億捷電腦撥號(hào)電話(huà)軟件，此公司已有20年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從行業(yè)資質(zhì)來(lái)看是非常具有優(yōu)勢(shì)的，無(wú)論從系統(tǒng)功能、還是技術(shù)穩(wěn)定性方面都對(duì)企業(yè)有保障，并且與三大運(yùn)營(yíng)商互為長(zhǎng)期合作伙伴，提供更穩(wěn)定的技術(shù)支持。服務(wù)體系遍布全國(guó)，售后保障齊全，支持7x24小時(shí)全天候售后服務(wù)，功能多樣化，滿(mǎn)足企業(yè)各類(lèi)業(yè)務(wù)需求。
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