合力云服務(wù)包括云呼叫中心，云通信，云定位。
        云服務(wù)的商業(yè)模式是通過(guò)繁殖大量創(chuàng)業(yè)公司提供豐富的個(gè)性化產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)上日益膨脹的個(gè)性化需求。云服務(wù)通過(guò)使計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上，而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中，企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行將更與互聯(lián)網(wǎng)相似。云計(jì)算可以認(rèn)為包括以下幾個(gè)層次的服務(wù)：基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）和軟件即服務(wù)（SaaS）。云計(jì)算服務(wù)通常提供通用的通過(guò)瀏覽器訪問的在線商業(yè)應(yīng)用，軟件和數(shù)據(jù)可存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)中心。
云服務(wù)特性：
       因?yàn)閿?shù)據(jù)集中化了，故安全性得到了提升，增加了關(guān)注安全的資源等，但對(duì)特定敏感數(shù)據(jù)的失控將是持續(xù)關(guān)注的，且內(nèi)核存儲(chǔ)的安全性缺少關(guān)注較之傳統(tǒng)系統(tǒng)而言， 安全性的要求更加高。部分原因是提供商可以專注于用戶所無(wú)法提供的資源之安全性解決方案。然而當(dāng)“數(shù)據(jù)分布在更廣的范圍以及更多數(shù)量的設(shè)別上”時(shí)，以及在 由“不相關(guān)的多個(gè)用戶使用的多終端系統(tǒng)“時(shí)，安全性的復(fù)雜性極大的增加了。用戶獲取安全審計(jì)日志變得不太可能了。私有云的發(fā)展動(dòng)力部分是源自客戶對(duì)設(shè)備的掌控以及避免丟失安全信息。 云計(jì)算應(yīng)用是很簡(jiǎn)單的，一旦改變達(dá)到了客戶端，它們將更容易支持以及改進(jìn)。敏捷使用戶得以快速的，且以低價(jià)格的獲得技術(shù)架構(gòu)資源；應(yīng)用程序界面API的可達(dá)性是指允許軟件與云以類似“人機(jī)交互這種用戶界面設(shè)施交互相所相一致的方式”來(lái)交互。云計(jì)算系
統(tǒng)典型的運(yùn)用基于REST網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的API；一種稱為多租戶的軟件架構(gòu)技術(shù)允許在多用戶池下共享資源與消耗。