語(yǔ)音群呼 外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)助企業(yè)輕松營(yíng)銷(xiāo)
語(yǔ)音群呼系統(tǒng)又名外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，自動(dòng)外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，語(yǔ)音群呼的特點(diǎn)：廣告發(fā)布即時(shí)性強(qiáng)，基本不受發(fā)送速度的限制，瞬間直達(dá)目標(biāo)受眾；客戶(hù)可自設(shè)定相關(guān)表現(xiàn)形式，與廣播類(lèi)似；客戶(hù)可以免費(fèi)聽(tīng)產(chǎn)品介紹也可以按照自己的需求安不同的鍵轉(zhuǎn)到人工來(lái)解答自己的疑問(wèn)；不錯(cuò)過(guò)客戶(hù)，可以隨時(shí)查看漏接電話，回呼客戶(hù)；對(duì)銷(xiāo)售評(píng)估模式公正，可以通過(guò)后臺(tái)查看對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售的工作量以及和客戶(hù)溝通進(jìn)度;播報(bào)語(yǔ)音可隨時(shí)按照需求更改；可以針對(duì)所有的通訊設(shè)備，不受通訊設(shè)備影響，手機(jī)，固話，小靈通都可以；可以很快鎖定客戶(hù)資源，一般客戶(hù)感興趣的話轉(zhuǎn)人工或者其他詳細(xì)咨詢(xún)，幾分鐘內(nèi)就可以鎖定目標(biāo)客戶(hù)。
語(yǔ)音群呼系統(tǒng)操作流程：把客戶(hù)相關(guān)資源整理在一個(gè)excel表格----把這些資源導(dǎo)入系統(tǒng)----點(diǎn)擊群呼系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)外呼---客戶(hù)接聽(tīng)電話后可以聽(tīng)見(jiàn)錄好的ivr，也可以轉(zhuǎn)人工；可以再系統(tǒng)后臺(tái)查看客戶(hù)資源的質(zhì)量，成功呼出的數(shù)量，轉(zhuǎn)人工的有多少等等想應(yīng)的統(tǒng)計(jì)信息。這就是語(yǔ)音群呼系統(tǒng)又名外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的由來(lái)吧。
正因?yàn)檎Z(yǔ)音群呼系統(tǒng)的這些特點(diǎn)及簡(jiǎn)便的操作，所以很適用于企業(yè)產(chǎn)品推廣及售后服務(wù)，語(yǔ)音群呼系統(tǒng)通過(guò)在線互動(dòng)可以很快鎖定目標(biāo)客戶(hù)，通過(guò)自動(dòng)播報(bào)ivr語(yǔ)音，人工坐席，自動(dòng)轉(zhuǎn)接，固話，手機(jī)可以讓有需要的目標(biāo)客戶(hù)第一時(shí)間轉(zhuǎn)接到人工進(jìn)一步了解。語(yǔ)音群呼系統(tǒng)的出現(xiàn)大大降低了企業(yè)的開(kāi)支，同時(shí)也提升了銷(xiāo)售企業(yè)的工作效率，快速鎖定目標(biāo)客戶(hù)群。輕松通過(guò)語(yǔ)音群呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)外呼營(yíng)銷(xiāo)。
