呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第290頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀
減少呼叫中心話務(wù)量方案
呼叫中心當人工臺接到用戶要求查話費的電話時,將用戶的查詢要求轉(zhuǎn)至自動臺查詢,這樣可以節(jié)約話務(wù)員的平均通話時長...
2013-12-20行業(yè)聚焦
呼叫中心為什么會有噪音?
呼叫中心的噪音控制,常用的聲音控制技術(shù)有吸聲、隔聲、消聲等,主要是在聲源、噪聲傳播途徑及接受點上進行控制和處理。從噪聲源和振動源上......
2013-12-19行業(yè)聚焦
煙草業(yè)多媒體呼叫中心
卷煙經(jīng)銷戶可以利用電話、傳真、電子郵件、因特網(wǎng)、手機、短消息等多種接入手段,在7X24小時內(nèi)隨時撥打呼叫中心特別服務(wù)號碼,接受包括......
2024-04-30行業(yè)聚焦
專業(yè)的銷售營銷服務(wù)系統(tǒng)
專業(yè)的銷售營銷服務(wù)系統(tǒng)銷售人員可以各自進行一個完整的營銷流程:從“擴散網(wǎng)絡(luò)推廣”到“瘋狂銷售管道”,每個人都被瘋狂的推動著去獲取訂......
2024-04-29行業(yè)聚焦
呼叫中心可以自助催繳話費
電信運營商和電話代理商,經(jīng)常會出現(xiàn)一些客戶拖欠或者忘了按時繳納話費的情況。而呼叫中心可以自助催繳話費,下面我們就來介紹。...
2020-10-22行業(yè)聚焦
保險行業(yè)專用外呼營銷系統(tǒng)
一、外呼營銷系統(tǒng)外呼流程1.預覽外呼流程 坐席管理員導入外呼電話列表,建立外呼任務(wù),設(shè)好呼叫規(guī)則; 管理員(座席班長)啟動外呼任務(wù)......
2024-04-30行業(yè)聚焦