呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見(jiàn)問(wèn)題_第294頁(yè)
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見(jiàn)問(wèn)題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢(qián)等問(wèn)題，歡迎閱讀
呼叫中心運(yùn)營(yíng)的重要性
呼叫中心系統(tǒng)主要是在于運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)、服務(wù)和培訓(xùn)的管理尚未成熟，對(duì)原有設(shè)備按照新型呼叫中心進(jìn)行改造只是一切工作的開(kāi)始。...
2013-09-23行業(yè)聚焦
傳媒機(jī)構(gòu)呼叫中心系統(tǒng)
傳媒機(jī)構(gòu)呼叫中心的自動(dòng)語(yǔ)音菜單進(jìn)行自助式的信息查詢(xún)，選擇收聽(tīng)各種分類(lèi)信息，例如：欄目介紹、節(jié)目表查詢(xún)、分類(lèi)廣告等這些無(wú)需人工參與就......
2024-04-29行業(yè)聚焦
呼叫中心適用企業(yè)有哪些?
一個(gè)為企業(yè)免費(fèi)搭建使用呼叫中心，帶有點(diǎn)擊撥號(hào)、批量打電話、語(yǔ)音廣告營(yíng)銷(xiāo)、智能錄音、強(qiáng)大的CRM客戶(hù)管理功能模塊的系統(tǒng)平臺(tái)，并接入......
2013-09-16行業(yè)聚焦
商業(yè)呼叫中心解決方案
商業(yè)機(jī)構(gòu)建立呼叫中心是個(gè)有效的解決辦法，可以為客戶(hù)提供全面、細(xì)致、方便快捷的服務(wù)，呼叫中心作為一種充分利用最新的通信手段，并結(jié)合計(jì)......
2024-05-07行業(yè)聚焦
醫(yī)院典型的呼叫中心系統(tǒng)
醫(yī)院的 呼叫中心系統(tǒng) 一般由組成：ACD交流機(jī)、CTI效勞器、IVR/FAX效勞器、事務(wù)代表座席等。 (1) ACD交流機(jī); 由程......
2013-09-10行業(yè)聚焦
云呼叫中心提供網(wǎng)絡(luò)推廣數(shù)據(jù)
自從互聯(lián)網(wǎng)普及以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售已經(jīng)成為企業(yè)不可缺少的生存渠道。而在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中，很重要的一環(huán)就是網(wǎng)絡(luò)推廣。人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)之前，往往通過(guò)......
2024-04-30行業(yè)聚焦
多媒體交換機(jī)呼叫中心系統(tǒng)
現(xiàn)在許多企業(yè)都開(kāi)始使用呼叫中心系統(tǒng)，而多媒體交換機(jī)呼叫中心系統(tǒng)是基于軟交換的呼叫中心，下面我們就來(lái)介紹多媒體交換機(jī)呼叫中心系統(tǒng)。...
2013-09-15行業(yè)聚焦
呼叫中心能夠有效解決客戶(hù)問(wèn)題
很多人都對(duì)呼叫中心系統(tǒng)的工作原理不是很了解，下面我們就來(lái)通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹來(lái)和大家一起學(xué)習(xí)一下這種呼叫系統(tǒng)是怎么工作的。當(dāng)然，這并......
2013-09-04行業(yè)聚焦
呼叫中心IVR系統(tǒng)的介紹
許多企業(yè)都會(huì)通過(guò)呼叫中心為客戶(hù)提供電話服務(wù)，但是隨著客戶(hù)數(shù)量的增加，需要服務(wù)的客戶(hù)就越多，因此就需要呼叫中心IVR系統(tǒng)。下面我們就......
2020-12-21行業(yè)聚焦
服務(wù)新體驗(yàn)---多媒體呼叫中心
多媒體呼叫中心是一種基于CTI技術(shù)、充分集成通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的多項(xiàng)功能，并通過(guò)連接企業(yè)后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，為客戶(hù)提供高質(zhì)量、高效率、全方位......
2024-05-07行業(yè)聚焦