現(xiàn)在的呼叫中心類型比較多，從服務(wù)器的布局上分為私有云、公有云和混合云，很多人對混合云的概念不是很了解，想要知道混合云的優(yōu)勢有哪些？下面通過一篇文章為大家簡單的概述一下。
一、混合云是什么
混合云通常是將服務(wù)器部署在云端，該云端需要將公有云和私有云進(jìn)行融合，形成一個綜合的云計算環(huán)境，企業(yè)在使用的時候會更加的方便，而且靈活性還比較強。云呼叫中心系統(tǒng)能夠根據(jù)企業(yè)的需求對系統(tǒng)進(jìn)行不斷的升級和優(yōu)化，滿足企業(yè)的需求，通過混合云能夠使企業(yè)擁有比較高效安全的It設(shè)施基礎(chǔ)。
混合云將公有云和私有的優(yōu)點相結(jié)合，這樣能夠彌補公有云或者是私有云無法滿足企業(yè)需求的缺點，是有私有云、公有云以及邊緣云三部分組成。在使用的過程中能夠保持私有云的安全性，同時也能夠通過公有云幫助企業(yè)節(jié)省成本，能夠允許本地的系統(tǒng)在云中維護(hù)系統(tǒng)之間共享信息。
二、混合云的好處有哪些
1、節(jié)省成本
在使用混合云的時候，如果企業(yè)需要對內(nèi)部進(jìn)行改革和系統(tǒng)優(yōu)化，通過混合云能夠降低公有云在變遷時造成的困難以及昂貴的費用，企業(yè)節(jié)省成本?；旌显频臄U展性要比公有云和私有云更強一些，能夠降低企業(yè)處理與目標(biāo)的成本，同時充分的利用云服務(wù)的成本效益，將客戶的關(guān)注點從主題上引入到更高的層次。
2、部署速度快
混合云的部署速度比較快，而且具有彈性構(gòu)架能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展以及不同的需求進(jìn)行優(yōu)化，為企業(yè)提供較好的安全性和可拓展性。同時由于混合云系統(tǒng)并非完全的公開，這樣在使用的時候能夠較大程度的減少延遲，使數(shù)據(jù)傳輸?shù)母涌焖佟?/p>
3、數(shù)據(jù)安全性好
科學(xué)能夠提供靈活的安全性，將關(guān)鍵的數(shù)據(jù)保?；旌吓c能夠為企業(yè)的儲存提供較為靈活的安全性，比如說如果有一些重要的數(shù)據(jù)信息，可以將其儲存在私有云端，這樣能夠?qū)?shù)據(jù)起到較好的保護(hù)作用，但是對于一些不是很重要的文件或者是需要共享的文件，能夠?qū)⑵浔４嬖诠性粕希@樣管理人員可以通過瀏覽下載即可獲得所相應(yīng)的數(shù)據(jù)，保證了數(shù)據(jù)的安全性和可用性。
4、業(yè)務(wù)敏捷性好
混合云的業(yè)務(wù)流敏性比較好，能夠?qū)⒃械南到y(tǒng)快速的接入到新系統(tǒng)上，還允許企業(yè)創(chuàng)建符合企業(yè)發(fā)展的需求總體結(jié)構(gòu)，滿足企業(yè)的快速業(yè)務(wù)變化需，還能夠保證企業(yè)隨時進(jìn)對系統(tǒng)進(jìn)行擴大和縮小。
總結(jié)：
混合云是屬于云計算中一種新型的技術(shù)，靈活性以及安全性都會相對的高一些，并且還能夠根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行優(yōu)化和升級，對于企業(yè)的發(fā)展有著較大的作用，現(xiàn)在的使用比例也在逐漸的增多，能夠幫助企業(yè)提高市場的競爭力。
合力億捷云呼叫中心采用云端部署，系統(tǒng)0硬件成本投入，1個工作日上線，全國線上運營坐席14萬+，支持彈性擴容和全國號碼(400/95/1010)接入，支持按座席數(shù)量靈活開通，按需租用。
