近日,在Call Center(呼叫中心)與CRM(客戶關(guān)系管理)領(lǐng)域居業(yè)界先進地位的HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司宣布正式注冊成立上海分公司,將上海作為其華東市場的窗口與平臺,大力拓展華東地區(qū)的呼叫中心市場。這也意味著,HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司以北京總部為核心,全國各地區(qū)分點式拓展的營銷策略已初現(xiàn)雛形。據(jù)悉,HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司將在兩年之內(nèi)逐步完成并完善對全國市場的整體布局,從而可做到快速響應(yīng)客戶需求、降低總體項目成本。
HOLLYCRM(合力金橋軟件)是呼叫中心及CRM領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商,具諸多成功案例,擁有強大的研發(fā)能力及豐富的項目實施經(jīng)驗,典型客戶包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國移動、金融、政府、能源、制造、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、物流、人力資源行業(yè)及其部分中型企業(yè)等。據(jù)悉,其專門針對政府及企業(yè)的呼叫中心解決方案HollyC6已被上海掌上靈通咨詢有限公司應(yīng)用到其客戶服務(wù)系統(tǒng)中,用于提升其客戶及企業(yè)價值,這是HOLLYCRM(合力金橋軟件)在華東地區(qū)政府及企業(yè)級呼叫中心的“燈塔”項目,同時為準備籌建呼叫中心的企業(yè)及政府提供了非常好的標桿。據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析:HOLLYCRM(合力金橋軟件)拓展華東市場這一舉措,對帶動當?shù)睾艚兄行漠a(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會產(chǎn)生非常大的推動力,無疑將加大華東地區(qū)政府和企業(yè)信息化發(fā)展的步伐,同時也顯示了HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司在注重行業(yè)縱深市場拓展的同時也將加強對區(qū)域市場的覆蓋能力。
對于上海分公司的成立,HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司總裁曲道俊先生表示:“我們非??春弥袊A東市場的發(fā)展?jié)摿?,上海分公司的成立對于HOLLYCRM(合力金橋軟件)來說意義重大,我們將以上海為中心進一步拓展華東市場,加大華東地區(qū)的營銷及售后服務(wù)力度,為客戶創(chuàng)造更大的價值。”
[背景資料]
HOLLYCRM(合力金橋軟件)是致力于提供專業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù)的廠商,度身為客戶提供完善的信息化解決方案。在呼叫中心(Call Center)和客戶關(guān)系管理(CRM)軟件的開發(fā)和服務(wù)上居業(yè)界先進地位,并具諸多成功案例,擁有強大的研發(fā)能力及豐富的項目實施經(jīng)驗,典型客戶包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國移動、金融、政府、能源、制造、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、物流、人力資源行業(yè)及其部分中型企業(yè)等。在呼叫中心領(lǐng)域, HOLLYCRM(合力金橋軟件)擁有自主產(chǎn)權(quán)的、完整的呼叫中心解決方案, 并能提供從咨詢、設(shè)計到軟件開發(fā)及維護全方位的360度服務(wù);在CRM領(lǐng)域, HOLLYCRM公司的解決方案覆蓋運營型、協(xié)作型、分析型CRM全系列。在中國, 平均每一天, 至少有1000萬人透過由HOLLYCRM提供的技術(shù)來獲得所需資訊和服務(wù)。