2006年1月10日，北京。中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)“2005年度企業(yè)及產(chǎn)品頒獎(jiǎng)典禮”在世紀(jì)金源大飯店隆重召開。在Call Center（呼叫中心）及CRM（客戶關(guān)系管理）領(lǐng)域位居業(yè)界先進(jìn)地位的HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的HollyC6呼叫中心解決方案再度成為業(yè)界關(guān)注焦點(diǎn)，榮獲“中國信息產(chǎn)業(yè)2005年度優(yōu)秀解決方案”大獎(jiǎng)。

     據(jù)悉,中國信息產(chǎn)業(yè)年度優(yōu)秀企業(yè)評(píng)選與產(chǎn)品推介是由中國計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)主辦的一年一度的大型評(píng)定活動(dòng)，始創(chuàng)于2003年，它是對(duì)當(dāng)年度在中國內(nèi)地市場(chǎng)上所發(fā)布的信息產(chǎn)品及從事信息產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)全面檢閱和總結(jié)，是廣大中國計(jì)算機(jī)用戶真正從應(yīng)用角度對(duì)生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品的公正評(píng)判和權(quán)威推介。由各行業(yè)信息化應(yīng)用部門的采購主管、行業(yè)專家及重點(diǎn)行業(yè)用戶組成的專家評(píng)審委員會(huì)，遵照“公平公正、嚴(yán)格要求、寧缺勿濫”的原則，通過用戶調(diào)研、產(chǎn)品評(píng)定等嚴(yán)格審核，評(píng)選出年度優(yōu)秀產(chǎn)品及企業(yè)。目前，“中國信息產(chǎn)業(yè)年度評(píng)選活動(dòng)”已成為IT行業(yè)中最具權(quán)威及影響力的品牌活動(dòng)。

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HOLLYCRM總裁曲道俊在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng) 

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   中國信息產(chǎn)業(yè)2005年度優(yōu)秀解決方案獎(jiǎng)牌

      HOLLYCRM（合力金橋軟件）是業(yè)內(nèi)卓越的“一站式”呼叫中心解決方案的提供商，其推出的專門針對(duì)政府和企業(yè)的呼叫中心解決方案－HollyC6呼叫中心解決方案已陸續(xù)被政府公用事業(yè)、旅游、能源、電子商務(wù)、制造、煙草、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、物流、人力資源等諸多行業(yè)客戶認(rèn)可并被相繼采用，該解決方案將先進(jìn)的CTI技術(shù)及CRM理念進(jìn)行無縫融合，其在兩個(gè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域有顯著突破：接入方式上與Internet的集成，業(yè)務(wù)平臺(tái)上與客戶關(guān)系管理（CRM）思想的融合。另據(jù)了解，在不久前舉辦的在“2005中國客戶關(guān)懷大會(huì)暨中國客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮”上，采用該解決方案實(shí)施的來自四個(gè)行業(yè)的典型案例相繼在“2005年中國客戶關(guān)懷八十強(qiáng)”評(píng)選中榜上有名。HollyC6呼叫中心解決方案屢獲殊榮，不僅證實(shí)了此呼叫中心解決方案已充分得到了多行業(yè)項(xiàng)目的考驗(yàn)及廣大客戶的認(rèn)可，更標(biāo)志著HollyC6呼叫中心解決方案已成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息化建設(shè)以及多渠道客戶關(guān)懷的最有力的信息化工具。

      對(duì)于此次獲獎(jiǎng)，HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司總裁曲道俊先生表示：“非常感謝評(píng)選機(jī)構(gòu)和評(píng)委以及廣大用戶對(duì)我們產(chǎn)品和實(shí)施案例的認(rèn)可，我們非常愿意能和廣大的企業(yè)用戶形成長期的合作伙伴關(guān)系，用先進(jìn)的CTI技術(shù)及CRM理念來提升企業(yè)的客服服務(wù)水平是我們的目標(biāo)，在相互信任的基礎(chǔ)上共同來建設(shè)以客戶為核心的企業(yè)信息化平臺(tái)，一起創(chuàng)造雙贏！”               

[背景資料]
      HOLLYCRM(合力金橋軟件)公司致力于提供專業(yè)化的應(yīng)用軟件和服務(wù)的廠商，度身為客戶提供完善的信息化解決方案。在呼叫中心（Call Center）和客戶關(guān)系管理（CRM）軟件的開發(fā)和服務(wù)上居業(yè)界先進(jìn)地位，并具諸多成功案例，擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力及豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，典型客戶包括信息產(chǎn)業(yè)部、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、金融保險(xiǎn)、政府、能源、制造、煙草、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、物流、人力資源等行業(yè)。在呼叫中心領(lǐng)域,HOLLYCRM(合力金橋軟件)擁有自主產(chǎn)權(quán)的、完整的呼叫中心解決方案,并能提供從咨詢、設(shè)計(jì)到軟件開發(fā)及維護(hù)全方位的360度服務(wù);在CRM領(lǐng)域,HOLLYCRM公司的解決方案覆蓋運(yùn)營型、協(xié)作型、分析型CRM全系列。在中國,平均每一天,至少有1000萬人透過由HOLLYCRM提供的技術(shù)來獲得所需資訊和服務(wù)。（HOLLYCRM公司網(wǎng)站：m.dzkzengyun.cn 咨詢熱線：010-62169797）