選擇電話營銷系統(tǒng)注意兩點
電話營銷有效的幫助企業(yè)擴大和維護客戶，增加企業(yè)效益。具有省時、省力、低成本等優(yōu)點。作為一種快捷、方便、高效的營銷方式已經(jīng)在許多企業(yè)開始應(yīng)用。
選擇電話營銷系統(tǒng)需要注意幾點：
預(yù)撥號系統(tǒng)：預(yù)撥號系統(tǒng)并非如同某些廠家所說的是電話營銷成功的靈丹妙藥，其優(yōu)勢應(yīng)該應(yīng)用在主要以強勢外呼的電話營銷或者問卷調(diào)查一類的密集型外呼項目中，對于重點客戶或者VIP客戶的營銷和關(guān)懷活動，預(yù)撥號系統(tǒng)的使用則反而很可能會導(dǎo)致營銷項目成功率的降低，甚至整個項目的失敗。
積累的工具：因為營銷目標(biāo)客戶的不同、營銷方式的不同、營銷業(yè)務(wù)內(nèi)容的不同，每一個電話營銷項目實際上都非常個性化。我們無法找到一個真正很好的工具來適用于每一個電話營銷項目，基于這一點，我認(rèn)為一個好的電話營銷系統(tǒng)應(yīng)該是一個能夠不斷幫助電話營銷者進行積累的工具系統(tǒng)。
