（一）客服電話呼叫中心辦理流程與相關(guān)材料
具體申請(qǐng)流程是先由企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料提交工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部來(lái)進(jìn)行審批，審批期間大致流程為：
1、審查申請(qǐng)材料；
2、材料合格企業(yè)收到受理申請(qǐng)通知；
3、再由組織專(zhuān)家對(duì)材料進(jìn)行審批；
4、最后審批完成，為企業(yè)頒發(fā)證明。
企業(yè)需要準(zhǔn)備的材料：
1、公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證；
2、工商檔案查詢(xún)章程；
3、一級(jí)股東證件證明材料（包括股東身份證，企業(yè)法人股東公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本等）；
4、公司聯(lián)系人、網(wǎng)絡(luò)與信息安全負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人3個(gè)人的身份證和社保證明。
（二）合力億捷云客服電話系統(tǒng)，幫助企業(yè)高效搭建呼叫中心
目前市場(chǎng)上客服呼叫系統(tǒng)廠商眾多，企業(yè)想要自行辦理一個(gè)專(zhuān)屬的客服電話系統(tǒng)，除了自行去申請(qǐng)辦理，也可以采用如今最受企業(yè)歡迎的云客服產(chǎn)品，或者是采用外包、托管形式的客服電話系統(tǒng)，像這類(lèi)云客服軟件產(chǎn)品都不需要企業(yè)自行去了解申請(qǐng)呼叫中心許可，也不需要準(zhǔn)備一些額外的軟硬件設(shè)備，直接向第三方云客服服務(wù)商來(lái)獲取服務(wù)即可。合力億捷便是這類(lèi)云客服廠商中最具代表性的，企業(yè)想要申請(qǐng)辦理云客服中心系統(tǒng)，不需要操心任何關(guān)于申請(qǐng)?jiān)S可證，或是審批資質(zhì)的問(wèn)題，合力億捷云客服系統(tǒng)可以直接幫助企業(yè)搭建專(zhuān)屬的企業(yè)客服平臺(tái)。
（三）企業(yè)選擇合力億捷云客服電話系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
1、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)認(rèn)證資格完善，企業(yè)無(wú)需操心辦理資質(zhì)問(wèn)題，開(kāi)通即用
合力億捷云客服系統(tǒng)除了全國(guó)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，還擁有可信云認(rèn)證，并且采用的是現(xiàn)在市場(chǎng)上最受企業(yè)青睞的云服務(wù)模式。在開(kāi)通辦理這一方面，與企業(yè)自行申請(qǐng)辦理呼叫中心不同，企業(yè)采用這類(lèi)云客服產(chǎn)品，不需要自己再去了解申請(qǐng)辦理的流程，操心自己是否有能夠申請(qǐng)審批的相關(guān)資質(zhì)，而是節(jié)約下更多的時(shí)間投入到使用系統(tǒng)當(dāng)中，向合力億捷開(kāi)通相關(guān)呼叫產(chǎn)品之后，即可隨時(shí)上線使用。
2、部署方式靈活，搭建周期短，投入成本低
除了開(kāi)通方式簡(jiǎn)單，云客服電話系統(tǒng)的部署方式靈活多樣，能夠?qū)崿F(xiàn)跨地域協(xié)同辦公，分布式集中管理等，打破傳統(tǒng)坐席時(shí)間跟空間的限制。并且搭建周期短，企業(yè)只需要提交坐席與相關(guān)功能需求，服務(wù)商就可以隨時(shí)開(kāi)通上線使用。在成本投入上，企業(yè)只需要投入系統(tǒng)跟坐席的租用費(fèi)用，后續(xù)系統(tǒng)維護(hù)更新是由服務(wù)商來(lái)完成，不需要企業(yè)再額外投入其他維護(hù)費(fèi)用，因此在成本上來(lái)講，合力億捷云客服產(chǎn)品在成本上也是能夠滿(mǎn)足所有企業(yè)的需求。
如今各類(lèi)云客服電話產(chǎn)品已經(jīng)成為企業(yè)日常維系客戶(hù)關(guān)系的重要渠道，也是市場(chǎng)上十分熱門(mén)的一種服務(wù)方式，不管在哪個(gè)行業(yè)都能夠幫助企業(yè)客服中心去實(shí)現(xiàn)高效的工作效率，以提高良好的企業(yè)對(duì)外服務(wù)形象。因此企業(yè)在申請(qǐng)辦理呼叫中心上，可以按照國(guó)家政策需求去準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料，經(jīng)過(guò)審批之后獲取許可證明；另外還能夠采用合力億捷云客服產(chǎn)品，無(wú)需企業(yè)操心資質(zhì)審批問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)通使用，提升企業(yè)服務(wù)水平。
-THE END-
