托管型呼叫中心又名租用型呼叫中心系統(tǒng)，云呼叫中心，托管型呼叫中心系統(tǒng)因其功能多，成本低，部署方便而短時(shí)間在企業(yè)之間受歡迎。托管型呼叫中心越來越受企業(yè)的關(guān)注。托管型呼叫中心
 在業(yè)內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)各種通訊渠道一體化整合管理的創(chuàng)新型呼叫中心管理系統(tǒng)，為中小企業(yè)提供了理想的全面通信功能。
        托管型呼叫中心提高業(yè)務(wù)效率 降低設(shè)備成本能通過呼叫中心智能轉(zhuǎn)接、來電彈屏等功能獲得更快速、更貼合的服務(wù)。相信也能讓眾多企業(yè)體驗(yàn)到運(yùn)營(yíng)管理水平明顯提升的優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)通過托管型呼叫中心，提高業(yè)務(wù)協(xié)作能力，高效率實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理。呼叫中心實(shí)現(xiàn)了電話不占線、每日有報(bào)表、投訴有錄音、疑難有專家的全面服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，節(jié)約了成
本，提倡綠色環(huán)保的理念。
        托管型呼叫中心能樹立品牌形象 提升客戶服務(wù)，呼叫中心為其提供成熟的固話網(wǎng)絡(luò)，帶寬資源豐富，更為暢通;距離傳輸節(jié)點(diǎn)近，通信品質(zhì)更有保證。