現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展,是一個網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)電話因為使用起來非常便利,且可以很好的降低成本,越來越受企業(yè)的歡迎以及喜愛。ai電話銷售機器人也就是電話銷售機器人,將傳統(tǒng)的人工電話銷售方式轉(zhuǎn)化為智能語音機器人銷售方式,機器人可以直接與真實的客戶進行對話,且根據(jù)對話的內(nèi)容進行分析篩選,將意向客戶提供給專業(yè)的銷售人員。這種銷售模式可以大大的減少銷售人員的工作量,且能提高工作效率,降低企業(yè)的運營成本。


ai電話銷售機器人


1、不會被拒絕


ai電話銷售機器人的優(yōu)勢有很多,首先就是不會被客戶給拒絕。傳統(tǒng)的人工電話,如果客戶不感興趣,或者是其他的原因,容易被拒絕,多次拒絕之后,容易打消銷售人員的積極性,影響日常的工作。ai電話銷售機器人就不會出現(xiàn)這種問題,只要設(shè)置好話術(shù),就可以連接對應的客戶進行銷售,即使對方掛斷電話,也不會有什么影響。


2、提高工作的效率


采用ai電話銷售機器人進行電話營銷,還有一個很大的好處就是可以大大的提高銷售人員的工作效率。人工進行電話銷售一天最多能打200-300個左右,且有很多不是意向客戶。但是采用ai電話銷售機器人進行電話銷售,每天能撥打10倍以上的電話,一年就能呼出百萬通電話,且是真人語音通話,情緒很穩(wěn)定,聲音也是很甜美的。


另外,ai電話銷售機器人在通話的過程中,會詳細的記錄每個客戶的實際情況,分析意向程度,便于銷售人員后期的跟進。如果在溝通中,客戶直接表現(xiàn)出有意向,客服機器人是會直接轉(zhuǎn)接給人工銷售進行下一步跟進的。客服機器人還能進行自主學習,根據(jù)客戶的對話內(nèi)容,篩選意向客戶。


3、不會疲倦


機器人客服能識別400多種語言,且可以識別200多種行業(yè),根據(jù)客戶的需求對話,且能24小時不間斷的工作,不會感覺疲倦,在一個任務完成之后,可以馬上進入下一個任務,這是人工銷售不能做到的。


4、成本低


對于一個企業(yè)來說,成本是最需要考慮的問題,客服機器人能不斷地工作,且可以進行客戶總結(jié)還有分析等等,不僅效率高,而且成本也是比較低的。


5、服務好


客服機器人的聲音有多種選擇,一般會選擇甜美的真人聲音,容易被客戶接受。在設(shè)置好相關(guān)的話術(shù)之后,客服機器人就可以很有禮貌的進行服務了,不管對方的態(tài)度如何,都可以禮貌回復,服務好,性價比高。真人銷售如果遇到一些比較不好的客戶,會有情緒波動的情況,甚至可能破口大罵,客服機器人可以很好的避免出現(xiàn)這種情況。


現(xiàn)在開發(fā)ai電話銷售機器人的公司有很多,每個公司的系統(tǒng),還有相應的功能會有一些差別,所以如果企業(yè)想要采用ai電話銷售機器人的方式進行電話銷售,一定要注意選擇正規(guī)有資質(zhì),且有實力的公司進行購買。根據(jù)自己企業(yè)的內(nèi)部情況以及實際需求,選擇適合的ai電話銷售機器人。