呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第279頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
衡量呼叫中心廠商的三大標(biāo)準(zhǔn)
選擇呼叫中心廠商的時候，我們肯定要有一些標(biāo)準(zhǔn)、要素等來作為衡量點的，那么具體應(yīng)該重點考慮哪些標(biāo)準(zhǔn)呢？筆者認為，以下三點是必須列入考......
2015-01-16行業(yè)聚焦
企業(yè)為什么都要求呼叫中心具有錄音功能？
眾多企業(yè)建立呼叫中心，一般都要求開通其錄音功能，甚至有些個別客戶希望所有的錄音都放到其本地，而不是呼叫中心提供廠商，為什么這些企業(yè)......
2015-01-15行業(yè)聚焦
房地產(chǎn)公司對呼叫中心的功能需求
房地產(chǎn)公司建立呼叫中心的目的在之前的文章中已經(jīng)介紹過了，那么一般的房地產(chǎn)公司建立呼叫中心，其功能需求是什么呢？...
2015-01-07行業(yè)聚焦
房地產(chǎn)行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)的優(yōu)勢
房地產(chǎn)行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)在現(xiàn)代房地產(chǎn)運營中起著重要的作用。這個系統(tǒng)可以幫助房地產(chǎn)企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系、提供卓越的客戶服務(wù)，并提升整......
2023-10-13行業(yè)聚焦
電銷型呼叫中心解決方案
呼叫中心在電銷型企業(yè)中扮演著重要的角色。它是一個集中管理和處理大量電話業(yè)務(wù)的部門或系統(tǒng)，用于聯(lián)系潛在客戶、維護現(xiàn)有客戶關(guān)系、提供產(chǎn)......
2023-10-13行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)對汽車保養(yǎng)維修店的促進作用
概述：既然汽車在人們的生活中如此重要，那么如果汽車的零部件壞了，或者很多人愛車愛到經(jīng)常要為其做保養(yǎng)的程度，這時候汽車維修店、保養(yǎng)店......
2014-12-25行業(yè)聚焦
餐飲行業(yè)建立呼叫中心的必要性
在日常生活中，幾乎每個人都點過外賣，那么你可曾想過支撐餐飲行業(yè)快速向前發(fā)展的“功臣”是誰？我想呼叫中心系統(tǒng)肯定是其中之一了，由此可......
2014-12-18行業(yè)聚焦
呼叫中心部分功能的詳解
呼叫中心還有很多其他的功能，比如：短信、批量外呼、語音群呼、報表、工單流轉(zhuǎn)等，想要了解更多，歡迎訪問http://www.holl......
2014-12-11行業(yè)聚焦
關(guān)于呼叫中心的語音群呼功能的幾個疑問解答
呼叫中心的語音群呼功能在其眾多功能中的“受歡迎”程度是逐漸增大的，尤其是最近這兩年體現(xiàn)的更加明顯...
2014-12-05行業(yè)聚焦
為什么語音群呼這么火？
語音群呼只是呼叫中心的一個功能而已，那么最近呼叫中心廠商都能夠明顯感覺到很多客戶對語音群呼這個功能的需求是非常迫切的，到底語音群呼......
2014-12-04行業(yè)聚焦
呼叫中心成為首觸企業(yè)商機的工具
現(xiàn)如今，呼叫中心幾乎已經(jīng)深入到每個企業(yè)中了，并且成為企業(yè)與潛在客戶首次接觸的工具。如果企業(yè)還沒有自己的呼叫中心系統(tǒng)，那么在對外溝通......
2024-05-03行業(yè)聚焦