項目工單和普通工單是不同的，項目工單通常是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略或者領導一致能夠有效設定成目標，利益是不一樣的.通常會存在各自專業(yè)技能，需要進行共同完成一項任務，具有挑戰(zhàn)性的目標，屬于是項目工單。項目工單同時擁有5個特點，比如唯一性、臨時性、不確定性、變革性、跨職能性等，項目管理工單在使用過程中會比較困難，通常源于這5個特點，下面來簡單的了解一下吧。
1、臨時性
項目需要擁有明確的開始時間以及結(jié)束時間與普通的工作不同，項目通常需要是臨時性的，而不是永久性的。在使用的過程中需要知道開始和結(jié)束的事件，同時還需要明確時間，如果對項目的開始和結(jié)束沒有。很大的重要是項目通常會出現(xiàn)極大概率不成功，所以在正式啟動項目的時候，需要明確項目的開始。
在啟動的過程中，需要讓項目成員進行充分意識到重要性，也盡可能讓重要領導站臺為項目的重要性進行背書。項目在結(jié)束的時候需要擁有正式的結(jié)束儀式感，同時還需要對項目進行盤點，能夠積極的進行表彰，同時還需要沉淀項目的經(jīng)驗，避免發(fā)生意外。有了明確的項目開始和結(jié)束儀式，大家才會對該項目認可，才會擁有較高的投入度。
2、唯一性
唯一性屬于是理解中的創(chuàng)新點，項目與普通工作最大的不同，就是知道哪里有創(chuàng)新和價值，能夠有效闡明項目的唯一性，同時還可以得到領導和項目成員的認可，具有很強的重要性，需要讓大家都投入其中。項目一定是唯一性的，而且需要明白項目的價值需要講透徹，才能夠使項目更好的展現(xiàn)出來，避免大家不會認真的投入到看不清價值的項目里面。
3、不確定性
如果項目是創(chuàng)新和突破的，那么在使用的過程中通常會有很多的不確定性，也會存在很多的風險，沒有風險的項目通常不被稱為項目，所以項目會有一定的預測和管控風險，屬于是正常現(xiàn)象，最好能夠有效提前預料到風險，然后進行規(guī)避，如果出現(xiàn)了風險以后需要進行妥善的處理。
4、跨職能性
擁有一項工作，同時可以開展多個部門進行協(xié)作，才能被稱之為項目，否則不算是部門里面的工作。項目制度誕生能夠有效解決部門協(xié)作的問題，同時還可以用于不同部門的利益，如果發(fā)現(xiàn)了部門的目標，需要將項目組成共同的目標，讓大家形成合力，往一處使才能夠有效完成項目管理工作的重要部分。
5、任務管理
工單通常是將工作任務進行不同的工單，能夠有效幫助企業(yè)進行對任務集中和管理分配，員工需要根據(jù)自己的職責進行不同類型的工單，能夠有效的完成任務。
