呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第190頁

本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題,為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng),呼叫中心搭建多少錢等問題,歡迎閱讀

企業(yè)為何更愿意選擇云呼叫中心系統(tǒng)?

企業(yè)為何更愿意選擇云呼叫中心系統(tǒng)?

一些大中型企業(yè)的業(yè)務(wù)也開始慢慢的轉(zhuǎn)向云呼叫中心進(jìn)行轉(zhuǎn)型。那么,企業(yè)為什么會(huì)更愿意選擇云呼叫中心系統(tǒng)?...

2022-04-15行業(yè)聚焦

好用的微信群管理工具有哪些?幫忙推薦一下

好用的微信群管理工具有哪些?幫忙推薦一下

隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭越發(fā)激烈,如今企業(yè)獲取流量的成本也越來越高,很多企業(yè)或個(gè)人都會(huì)建立微信群,用來維護(hù)和發(fā)展客戶。微信群作為一個(gè)有......

2022-04-15行業(yè)聚焦

什么是呼叫中心系統(tǒng)?呼叫中心的系統(tǒng)組成

什么是呼叫中心系統(tǒng)?呼叫中心的系統(tǒng)組成

呼叫中心系統(tǒng)一開始就是為服務(wù)客戶、收集信息而用,在早期,這一切都要依賴于人工。那么,到底什么是呼叫中心系統(tǒng)?呼叫中心系統(tǒng)的組成有哪......

2022-09-23行業(yè)聚焦

汽車行業(yè)如何通過企微SCRM實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營,提升用戶留存與轉(zhuǎn)化

汽車行業(yè)如何通過企微SCRM實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營,提升用戶留存與轉(zhuǎn)化

隨著新能源汽車的崛起,加上用戶從流量增量市場(chǎng)向存量市場(chǎng)的不斷轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的燃油汽車面臨著不斷的挑戰(zhàn),汽車行業(yè)也急需私域化運(yùn)營的需求。......

2022-04-14行業(yè)聚焦

大中小企業(yè)在網(wǎng)站設(shè)置客服系統(tǒng)有哪些優(yōu)點(diǎn)?

大中小企業(yè)在網(wǎng)站設(shè)置客服系統(tǒng)有哪些優(yōu)點(diǎn)?

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,在網(wǎng)站設(shè)置一個(gè)客服系統(tǒng)已經(jīng)成為大中小企業(yè)服務(wù)營銷的重要手段。目前不少企業(yè)都在使用客服系統(tǒng),而通常我們所說的網(wǎng)......

2022-04-13行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析從哪些角度著手?

呼叫中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析從哪些角度著手?

呼叫中心系統(tǒng)最大限度地挖掘出數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的信息,從而對(duì)業(yè)務(wù)端進(jìn)行更好的調(diào)整和指導(dǎo)。那么,呼叫中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)分......

2022-04-12行業(yè)聚焦

市場(chǎng)上主流企業(yè)都在用哪家網(wǎng)站客服系統(tǒng)?

市場(chǎng)上主流企業(yè)都在用哪家網(wǎng)站客服系統(tǒng)?

互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展的現(xiàn)在,各個(gè)行業(yè)之間的競爭力也與日俱增,以往只要產(chǎn)品過關(guān)就會(huì)有客戶光顧。但是現(xiàn)在單純注重產(chǎn)品已經(jīng)不具備競爭優(yōu)勢(shì)了,同......

2022-04-12行業(yè)聚焦

呼叫中心系統(tǒng)要怎么收費(fèi)?

呼叫中心系統(tǒng)要怎么收費(fèi)?

呼叫中心系統(tǒng)一般涉及到的費(fèi)用有軟硬件費(fèi)用和通信費(fèi)用等,無論是呼入型還是呼出型的系統(tǒng)都離不開這幾種費(fèi)用。那么,呼叫中心系統(tǒng)要怎么收費(fèi)......

2022-04-11行業(yè)聚焦

選呼叫中心系統(tǒng)的時(shí)候要注意什么?

選呼叫中心系統(tǒng)的時(shí)候要注意什么?

在市場(chǎng)上呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品也非常多,那么該怎么去選擇呢?選呼叫中心系統(tǒng)的時(shí)候要注意什么?下面我們就來介紹。...

2022-04-08行業(yè)聚焦

告別“無效私域”,合力億捷教你如何輕松搞定私域運(yùn)營的服務(wù)難題

告別“無效私域”,合力億捷教你如何輕松搞定私域運(yùn)營的服務(wù)難題

自從私域運(yùn)營的風(fēng)潮盛起后,不少企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)私域,基于私域流量進(jìn)行運(yùn)營與孵化。有些入局較早的企業(yè),在弄清楚私域運(yùn)營的邏輯,開始執(zhí)......

2022-08-02行業(yè)聚焦

一個(gè)好的客服系統(tǒng)都具備哪些功能模塊

一個(gè)好的客服系統(tǒng)都具備哪些功能模塊

客服系統(tǒng)是客服為客戶解決問題所使用的軟件系統(tǒng),是企業(yè)統(tǒng)一對(duì)外聯(lián)系的窗口。其中包括呼叫系統(tǒng)、在線客服系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等,還具有報(bào)表監(jiān)控......

2022-04-07行業(yè)聚焦

企業(yè)微信社群管理神器,幫你一招解決群管理混亂問題

企業(yè)微信社群管理神器,幫你一招解決群管理混亂問題

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的時(shí)代,傳統(tǒng)的電話溝通已無法滿足我們的運(yùn)營需求,很多企業(yè)開始利用社群建立自己的私域流量。我們可以依托社群,重塑我......

2022-04-07行業(yè)聚焦