呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第188頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
企業(yè)可以利用網(wǎng)站客服系統(tǒng)來做些什么？
由于各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，許多企業(yè)開始利用網(wǎng)站客服來進(jìn)行獲客，而我們通常所說的網(wǎng)站客服指的是一個(gè)基于網(wǎng)頁的即時(shí)通訊工具，不需要......
2022-05-07行業(yè)聚焦
呼叫中心外包優(yōu)點(diǎn)
呼叫中心外包就是我們常說的第三方服務(wù)商提供的呼叫中心系統(tǒng)，是指由外包服務(wù)商提供整套的呼叫中心解決方案。下面我們就來介紹呼叫中心外包......
2022-05-06行業(yè)聚焦
合力億捷助力連鎖企業(yè)實(shí)現(xiàn)微信群有序管理，讓1個(gè)客服輕松應(yīng)對(duì)N
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使得如今，流量也越來越貴，很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到流量留存運(yùn)營的重要性，開始通過微信群來提高獲客轉(zhuǎn)化，社群運(yùn)營也成......
2022-05-06行業(yè)聚焦
合力私域?qū)崙?zhàn)課堂：后疫情時(shí)代，旅游行業(yè)如何通過私域逆轉(zhuǎn)危機(jī)？
隨著疫情防控開始進(jìn)入常態(tài)化，對(duì)于深受疫情影響的旅游企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯然已是迫在眉睫的事情。而近年來火爆的私域運(yùn)營理念，更是......
2022-05-05行業(yè)聚焦
家居行業(yè)如何利用網(wǎng)頁客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)獲客
家居行業(yè)的企業(yè)都是怎么獲客的？傳統(tǒng)的家居公司，主要是靠邀請(qǐng)客戶到公司面談，或者等待客戶自己上門咨詢，并且大概九成的家居企業(yè)都是通過......
2022-05-05行業(yè)聚焦
呼叫中心對(duì)企業(yè)的重要性
呼叫中心作為新一代的客戶服務(wù)中心，其出現(xiàn)的最初目的是通過更為先進(jìn)的技術(shù)手段，為客戶提供方便、高效、便捷的服務(wù)和暢通、雙向的聯(lián)絡(luò)方式......
2022-04-29行業(yè)聚焦
呼叫中心的優(yōu)勢(shì)
呼叫中心是絕大多數(shù)企業(yè)用戶選擇的平臺(tái)，客戶呼叫中心能夠幫助企業(yè)與客戶之間進(jìn)行有效溝通，提供高品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)是增加與客戶的聯(lián)系。...
2022-04-28行業(yè)聚焦
呼叫中心三個(gè)基本組成部分
呼叫中心是企業(yè)與客戶聯(lián)系的重要渠道，能夠幫助企業(yè)與客戶之間進(jìn)行有效溝通。但是并不是一群業(yè)務(wù)人員坐到一起接聽話務(wù)就是呼叫中心了，呼叫......
2022-04-27行業(yè)聚焦
電商企業(yè)如何利用網(wǎng)頁客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)獲客
近幾年，電商行業(yè)發(fā)展迅猛，越來越多的人傾向于線上消費(fèi)，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也是日趨猛烈。一般電商企業(yè)除了從淘寶，天貓，京東等渠道進(jìn)行營銷獲......
2022-04-27行業(yè)聚焦
想輕松管理5000社群？這款工具幫你省時(shí)又省力
在這個(gè)流量成本越高越高的背景下，許多企業(yè)開始建立微信群來發(fā)展和維護(hù)客戶，重塑我們和用戶的關(guān)系，可以直接依靠社交，進(jìn)行價(jià)值輸出。但隨......
2022-04-27行業(yè)聚焦
什么是呼叫中心？呼叫中心的重要性有哪些？
呼叫中心最早創(chuàng)建使用于1956，在20世紀(jì)80年代，呼叫中心在歐美等發(fā)達(dá)國家開始了廣泛的應(yīng)用。那么，什么是呼叫中心？呼叫中心的重要......
2022-09-23行業(yè)聚焦