隨著科技的發(fā)展,現(xiàn)在電腦也可以進(jìn)行打電話,能夠節(jié)省很多的電話費(fèi),有很多人還不知道電腦怎么打,電話下面小編把關(guān)于電腦打電話的功能介紹給大家,有需要的朋友可以點(diǎn)進(jìn)來查看。


電話外呼


一、電腦怎么打電話


1、電腦需要硬件支持


使用電腦打電話需要硬件支持,比如揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)以及電話線路等?,F(xiàn)在電腦內(nèi)置有麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器,用電腦打電話需要有WiFi,以及網(wǎng)絡(luò)連接,可以在電腦上實現(xiàn)電話功能。


2、電話需要專門的軟件系統(tǒng)


打電話時需要專門的系統(tǒng),比如,合力億捷智能外呼系統(tǒng),該系統(tǒng)提供多種外呼解決方案,線路資源豐富,通話清晰穩(wěn)定,適用于電銷/催收/回訪/滿意度調(diào)查類場景,通話錄音,一鍵加微,外呼彈屏,CRM客戶管理等功能輔助賦能銷售成交。


3、電話需要通信協(xié)議支持


打電話的時候需要通信支持,現(xiàn)在電腦可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音通信,通過使用電腦可以實現(xiàn)電話的功能。


4、電話需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接


使用電腦打電話需要有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,要不然通話會受到影響,的話可以選擇有線或者是無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊,要保證網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,如果需要高質(zhì)量的通信電話,可能會更加適合。


二、電腦打電話的優(yōu)勢


平時使用手機(jī)或者是固話設(shè)備撥打電話不能享受到免費(fèi)通話時間,可以選擇電腦撥打,如果使用電話撥打國際長途,那么通信費(fèi)用會更高,電腦撥打的好處就是可以免費(fèi),只要有網(wǎng)就可以。在哪撥打電話又被稱之為網(wǎng)絡(luò)電話?存在基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng),能夠節(jié)省很多的花費(fèi)。


通過了解,大家可以知道電腦其實是可以打電話的,網(wǎng)絡(luò)電話和軟電話各有優(yōu)缺點(diǎn),用戶可以根據(jù)自己需求選擇合適的方式,無論是網(wǎng)絡(luò)電話還是軟電話,都是現(xiàn)在比較流行的通訊技術(shù),能夠為我們提供快速便捷的通訊方式。


三、電腦打電話的注意事項


1、需要保持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,通常會導(dǎo)致通話質(zhì)量受到影響,建議使用WiFi網(wǎng)絡(luò)或者是有線網(wǎng)絡(luò),避免使用5G網(wǎng)絡(luò)。


2、在打電話時需要保持通話禮儀,不可以吃東西或者是不禮貌的行為,同時還需要注意語言,不可以爆粗口或者是講冷笑話。


3、在打電話期間需要保護(hù)好隱私,在電話中不可以透露太多的個人信息,避免遭受到信息泄露的風(fēng)險。使用電腦打電話,能夠給人們帶來很多的便利,不僅可以省去電話費(fèi),還可以在電腦上長時間的進(jìn)行通話,一般不會帶來太大的負(fù)擔(dān)。電腦打電話時需要注意賬號設(shè)計和軟件下載,避免遭受到安全風(fēng)險,希望本文能夠給大家?guī)韼椭?/p>