銷售問題永遠(yuǎn)是一個(gè)企業(yè)重心，產(chǎn)品在研發(fā)制造出來之后，如果沒有辦法銷售給客戶，這樣企業(yè)沒有辦法獲得效益，也就不能持續(xù)發(fā)展。銷售的方式有多種，比如線下銷售，線上銷售等等。
電話銷售是常見的銷售方式，簡單點(diǎn)說就是銷售人員通過打電話的方式來與客戶溝通以及交流，篩選意向客戶，然后進(jìn)一步的跟蹤，最后達(dá)成合作。現(xiàn)在是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，很多企業(yè)會選擇采用網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫的方式來銷售產(chǎn)品。那么，網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫的三大優(yōu)勢以及三大模式有哪些呢？下面我們就來介紹。
一、網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫的三大優(yōu)勢
1、解決封卡的問題
電話營銷需要通過大量打電話的方式才能篩選意向客戶，因?yàn)楦哳l呼出，容易出現(xiàn)被封卡的情況。網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫可以很好的解決這個(gè)問題，這也是很多企業(yè)選擇該系統(tǒng)的主要原因。如果采用傳統(tǒng)的電話營銷，每天呼出30通的陌生電話就有可能會被封卡，采用網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫，每天即使呼出300通甚至更多的陌生電話，都是沒有問題的。
2、客戶管理
傳統(tǒng)的電話營銷撥打電話，客戶的資料統(tǒng)計(jì)需要銷售人員手動進(jìn)行。智能外呼系統(tǒng)除了可以給客戶撥打電話以外，還能對客戶的信息進(jìn)行詳細(xì)的管理、分類以及分析，大大的提高了銷售人員的工作效率。該系統(tǒng)可以將一些高投訴的號碼，還有停機(jī)的號碼，以及其他特殊的號碼過濾，加入黑名單，避免重復(fù)撥打，提高效率。
3、特殊的行業(yè)線路
并不是每個(gè)行業(yè)都可以通過電話營銷的方式來銷售的，比如酒水行業(yè)，或者是金融行業(yè)等等。在這種情況下，可以使用網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫系統(tǒng)，當(dāng)然，需要使用專線。
二、網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫系統(tǒng)的三種模式
1、AXB模式
AXB模式也可以稱為中間號的模式，企業(yè)與客戶溝通的中間會有一個(gè)另外的號碼，企業(yè)用自己的號碼撥打客戶的電話，是先撥打到中間號，再由中間號撥打給客戶的。所以不管企業(yè)撥打多少陌生的電話，其實(shí)只是在給一個(gè)中間號撥打電話，這樣可以避免出現(xiàn)高頻呼叫的情況，避免被封卡。
2、回?fù)艿哪Ｊ?/strong>
企業(yè)在電話打出去之后，系統(tǒng)會返回來撥打給企業(yè)的電話，所以企業(yè)撥打的電話變成了接電話，整個(gè)與客戶溝通的過程是沒有呼出記錄的，這也是為了避免出現(xiàn)高頻的情況，從而解決封卡的根本問題。
3、云呼模式
這種方式適用于中大型的企業(yè)，是通過專線外呼的。企業(yè)不需要辦卡，全國各地的號碼都可以使用，所以一般來說都不會出現(xiàn)封卡的情況。當(dāng)然，如果因?yàn)橐粋€(gè)特殊的原因，被封卡了，這個(gè)時(shí)候也不用著急，只需要換一條線路來撥打，就能很好的解決問題了。
