呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)_常見問題_第233頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動(dòng)態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
400電話客服呼叫中心搭建流程及注意事項(xiàng)
越來越多的企業(yè)都在搭建自己的客服中心，為了使客服流程更為體系化，400電話客服呼叫中心在許多商業(yè)領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用，400電話客服呼......
2022-11-03行業(yè)聚焦
網(wǎng)頁在線客服系統(tǒng)軟件都有哪些？
網(wǎng)頁在線客服系統(tǒng)軟件都有哪些？說到網(wǎng)頁在線客服系統(tǒng)軟件，較為推薦的是合力億捷在線客服系統(tǒng)，用了一段時(shí)間，體驗(yàn)不錯(cuò)，主要功能還比較合......
2022-09-23行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)是用來做什么的？
如果你需要電話服務(wù)就會(huì)用到呼叫中心系統(tǒng)。那么，呼叫中心系統(tǒng)的本質(zhì)是什么？它到底是用來做什么的呢？下面就為大家詳細(xì)的進(jìn)行介紹。...
2020-09-23行業(yè)聚焦
400電話呼叫中心系統(tǒng)是什么？如何選擇？
400電話呼叫中心也是呼叫中心的一種，并且目前400電話也會(huì)具備一些簡單的呼叫中心功能，400電話呼叫中心系統(tǒng)是什么？如何選擇？...
2020-09-23行業(yè)聚焦
制造業(yè)如何選擇400客服電話呼叫系統(tǒng)？
在制造行業(yè)中，售后問題一直是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵，而大量的產(chǎn)品售后問題（例如訂單發(fā)貨、物流管理、售后報(bào)修等，都讓制造型企業(yè)難以統(tǒng)......
2020-09-23行業(yè)聚焦
餐飲O2O行業(yè)如何選擇400電話呼叫中心？
為了解決客戶電話咨詢配送時(shí)間、配送更改和投訴建議等問題，許多餐飲企業(yè)部署了400電話呼叫中心。餐飲O2O行業(yè)如何選擇400電話呼叫......
2020-09-23行業(yè)聚焦
IVR在呼叫中心系統(tǒng)中是干什么的？
IVR是交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)，這項(xiàng)技術(shù)開始就是為了呼叫中心開發(fā)的。那么，IVR在呼叫中心系統(tǒng)中是干什么的呢，下面我們就來詳細(xì)介紹。...
2020-09-21行業(yè)聚焦
中小企業(yè)適合什么樣的呼叫中心？
截至去年年底我國的中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過3000萬家，在眾多的中小企業(yè)中已經(jīng)有許多都需要自己的呼叫中心來提高客戶服務(wù)質(zhì)量。中小企業(yè)適......
2020-09-18行業(yè)聚焦
在網(wǎng)站設(shè)置在線客服有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
網(wǎng)頁在線客服以網(wǎng)頁為基礎(chǔ)，為企業(yè)和客戶提供即時(shí)溝通的平臺(tái)，是企業(yè)提高客服效率的重要方式之一，在網(wǎng)站設(shè)置在線客服有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。...
2020-09-18行業(yè)聚焦
企業(yè)選擇客服呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)該關(guān)注哪些功能？
許多企業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng)就是為了更好的為客戶提供電話熱線服務(wù)，獲得客戶的滿意以及忠誠度。那么，企業(yè)選擇客服呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)該關(guān)注哪些......
2020-09-17行業(yè)聚焦
快遞物流企業(yè)需要什么樣的400客服電話呼叫中心系統(tǒng)
快遞物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各個(gè)城市，通過航空、航運(yùn)、鐵路和公路等多種途徑提供貨物運(yùn)輸服務(wù)，那么，快遞物流企業(yè)需要什么樣的400客服電......
2020-09-17行業(yè)聚焦
電銷型呼叫中心系統(tǒng)的應(yīng)用場景有哪些？
呼叫中心系統(tǒng)除了可以用于接聽客戶的來電，還可以進(jìn)行電銷，比如95電話呼叫中心、1010電話呼叫中心在獲得許可后就可以進(jìn)行電話撥打。......
2023-10-12行業(yè)聚焦