呼叫中心行業(yè)動態(tài)_常見問題_第241頁
本欄目提供呼叫中心行業(yè)動態(tài)及常見問題，為您解答如何選擇適合您企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng)，呼叫中心搭建多少錢等問題，歡迎閱讀
呼叫中心自建和租用各有哪些利弊？
越來越多的中小公司已經使用上了呼叫中心系統(tǒng)，不僅可以合理地處理客戶的咨詢，還可以整理分析客戶的信息。 呼叫中心自建和租用各有哪些利......
2020-07-13行業(yè)聚焦
怎樣有效提升呼叫中心服務質量？
隨著人們生活水平的提高，消費者對于商品服務質量的要求也是越來越高，提升客戶服務質量也是企業(yè)工作中的一個重點。怎樣有效提升呼叫中心服......
2020-07-10行業(yè)聚焦
合力億捷呼叫中心系統(tǒng)怎么樣
合力億捷做呼叫中心系統(tǒng)起家，擁有18年的技術經驗積累，至今已為中國聯通、中國郵政、中糧等數千家公司提供服務，那么，合力億捷呼叫中心......
2020-07-10行業(yè)聚焦
適用餐飲行業(yè)的在線客服解決方案
現在各行各業(yè)都對在線客服有著密切的需求，尤其是連鎖餐飲這類服務性的行業(yè)，消費者對餐飲企業(yè)的忠實程度除了產品之外，很大程度是由于餐飲......
2020-07-10行業(yè)聚焦
呼叫中心在客戶關系管理中有什么作用？
現代企業(yè)越來越重視自己的客戶，維持客戶關系，管理客戶關系是企業(yè)一直在做的事情。那么，呼叫中心在客戶關系管理中有什么作用呢...
2020-07-09行業(yè)聚焦
呼叫中心系統(tǒng)廠商推薦
呼叫中心系統(tǒng)幫助企業(yè)最大化地利用客服中心資源，提供客服人員的工作質量，讓管理者更加精細化、人性化、流程化的來管理呼叫中心部門。呼叫......
2020-07-08行業(yè)聚焦
企業(yè)建立呼叫中心的具體步驟是什么
呼叫中心系統(tǒng)在證券、保險、IT、電子商務、物流等領域得到了廣泛應用，那么，企業(yè)建立呼叫中心的具體步驟是什么呢，下面我們就來詳細介紹......
2020-07-07行業(yè)聚焦
想購買400客服呼叫中心系統(tǒng)，能推薦一個嗎？
合力億捷云客服系統(tǒng)支持統(tǒng)一400號碼接入，可用于用戶咨詢、建議投訴、滿意度調查、用戶回訪等場景，不同于營銷型呼叫中心，最主要的還是......
2020-07-07行業(yè)聚焦
醫(yī)療服務行業(yè)在線客服的痛點問題和解決方案
如今，傳統(tǒng)客服已經無法滿足醫(yī)療行業(yè)的需求，隨著醫(yī)療企業(yè)在互聯網的推廣投入增加，患者數量的快速增長，面對龐大的咨詢量，客服顯得力不從......
2020-07-07行業(yè)聚焦
政府熱線呼叫中心系統(tǒng)有哪些功能？
隨著電子政務的推行和深入，呼叫中心也逐漸在政府熱線服務中廣泛推廣應用。那么，政府熱線呼叫中心系統(tǒng)有哪些功能呢？下面我們就來詳細介紹......
2020-07-06行業(yè)聚焦
在線客服系統(tǒng)化妝品行業(yè)解決方案
在化妝品行業(yè)的客戶服務工作中，一直都面臨訪客量巨大、異地門店難管理等問題，今天介紹在線客服系統(tǒng)化妝品行業(yè)解決方案。...
2020-07-06行業(yè)聚焦
智能外呼系統(tǒng)就是機器人打電話嗎？
對于電話銷售工作來說，智能外呼系統(tǒng)就是人工智能和呼叫中心結合應用的產物。但是許多人還不太了解智能外呼系統(tǒng)，智能外呼系統(tǒng)就是機器人打......
2020-07-03行業(yè)聚焦